伊麗絲床墊保固條款

每一張名床原料皆經過嚴格檢驗篩選,並經過純熟的技術人員製造完成,才能確保品質,所以我們保證消費者自購買日起10年內的彈簧保用。


一、保證期限起始於床墊購買日,除非特別說明,若產品經過更換或修理即不能延長或重新開始計算其保證期限。伊麗絲床墊的保證年限為10年,免費保固期間為1年。

二、如果您的上墊或下墊,因為製造上的瑕疵發生問題,本公司將依下列條件予以修理或更換該項商品:
1.購買之後1年內在正常使用狀況下,如有任何製造上的品質瑕疵,本公司予以免費修理或更換、
2.購買後第2年至第10年間修理費用,依實際情況酌收工本費。(運費另計)

三、本公司保留更換同等級床墊及其他形式零件之權利,亦不保證所更換之床墊布花會與原有布花相同。

四、當您根據上述保用條件要求修理或更換時,請電洽本公司服務專線047-24223098

五、以下情形不在保證範圍内
01.床墊之面布
02.弄污或油漬
03.燒傷(燒燙痕跡)
04.提把損毀
05.人體壓痕Body impression 6.床墊四週邊鋼線彎曲
07.對產品本身軟硬度之偏好
08.因面次數不夠造成墊層過度壓縮
09.使用不適合的床墊支撐物,如果太軟或太脆弱之下床或不適當的床框架(如網底架、排骨架、尺碼不同之架)
10.上面所列以外,其他因明顯故意破壞或不正確的維、使用所造成之損毀。

注意事項

一、不要彎曲您的床墊或在床墊上站立、跳躍。
二、不要在上墊及下墊之間放板子。
三、不要在床上吸於或將床墊靠近於火焰處,雖然床墊在製造時採用不助燃材質,但不代表在其暴露於火焰下時不會燃燒。
四、不要使用提把來舉起或拉抬床墊之全部重量,因提把並非設計用來支撑整張床墊之重量。
五、不要將床墊直接置於地板上,以免潮濕影響床墊壽命。若區域濕度較高,建議多使用除濕機以保持床墊乾燥。
六、不要將床墊上的標拿掉,因標是用來定床墊保證與否的依據。
七、乳膠床及記憶膠床請勿長時間直接曝曬於陽光底下,會導致材料變質。
八、為確保床墊內材不受潮並增加舒適感,請保持使用處的空氣流通,並經常將末墊涼曬保持床墊乾爽。
九、若有液體傾滲透入床墊裡層,應立即使用吸濕性較強之抹布吸取後再使用吹風機溫風吹乾即可,切勿用清水清洗。
十、由於床面布未在保證範圍內,所以請使用保潔墊以避免臟污。
十一、請選擇適合伊麗絲之下墊或其他堅固具支撐力的合適下墊,若您的床墊發生床面下陷,很可能肇因於您使用的不是合適的床底座。
十二、當您需要移動或搬運床墊時,請在側邊加裝硬紙保護。
十三、本床墊的墊層是為了密合您的身體曲線所做的設計,身體曲線之凹痕不被視為產品『結構上瑕疵』,所以請務必以標準方法定期翻動您的床,這樣可以使墊層受力均勻。

床墊正確使用方法

1.床墊應盡量避免長時間直立或側立放置,以免造成內部結構變形或損壞
2.床墊應每三個月翻轉一次,使各部份能平均受力,延長使用年限
3.長時間兩人使用固定躺臥位置時,可能會使床墊泡棉層產生凹陷痕跡,故一人使用時,請盡量躺臥床墊中間部位,使床墊泡棉層平均受力,維持床面平整美觀。